中国园林景观设计公司现状初探(2013-2-10)
在改革开放大的背景下,中国的园林景观设计行业正迎来一个大发展的时期,各类园林景观设计公司如雨后春笋般出现在祖国大地。根据建设部统计,2004年全国有施工资质的园林公司已经超过1.4万家,在中国境内参加园林景观设计活动的公司(含境外公司)已达成百上千家,其中不乏小型园林景观设计公司的身影。
拥有6人以下企业员工的园林景观设计公司,经过数十年的发展,在数量上有了一定规模,给我国处于发展初期的园林景观设计行业注入的新鲜血液的同时,其自身也暴露出了不少问题。
一.园林景观设计公司在中国
1.企业规模与前景分析
中国的小型园林景观设计公司的出现比较晚,进入二十一世纪在数量上才开始形成规模。目前国内关于园林景观设计公司的调查报告不多,数据严重缺乏。在国外,小型园林景观设计公司最先出现在20世纪初,虽然起步比较晚,但发展迅速,已经成为当下国外园林景观设计公司的主要形式。
根据国外指标,小型设计公司的规模按照企业员工数量来衡量,大致分为三类:40人以上的设计公司称为大型设计公司,6—40人的公司为中型设计公司,6人以下(包含6人)的设计公司或工作室称为小型设计公司。以美国为例,美国目前约有10000家的建筑设计事务所(公司),最小的建筑设计事务所只有1人,最大的建筑设计公司(HOK公司)1800人,其中约85%的建筑设计事务所在6人以下。英国的建筑设计公司90% 以上的公司不超过6人,40人以上的只占1%。显然,国外6人以下的设计企业的数量占据建筑设计市场的很大一部分。
中国正处于经济发展阶段,市场体制正趋向完善,城市建设如火如荼,景观建设需求不可胜数,这些都给小型园林景观设计公司提供了生存和发展的市场。另外,近年来国外先进园林景观设计公司的成功模式和经验被介绍到中国,国内中等职业教育和高等教育开始设立景观相关专业培养施工人员和专业设计人员,也给我国小型园林景观设计公司的发展带来难得的契机。虽然依据国外的数据不能直接说明中国的小型园林景观设计公司在中国市场在量上占有优势,但中国设计行业目前的发展状况和西方上世纪初的状况相似,这些数据可以初步表明,6人以下的小型园林景观设计公司在中国市场经济条件下会拥有越来越强大的生命力,无论从数量方面还是从经济效益方面,都将有更加广阔的发展空间。
2.企业形式和类型
相对其它发达资本主义国家而言,中国的小型设计企业的形式目前还比较单一。我国现在广泛采用的是由一个园林景观设计师带领的小型园林景观设计工作室形式(Sole practitioner)和无限责任的合伙人制(Partnership)两种企业形式。此外“有限—合伙人” 制、国有或者集体所有制等等其它形式的小型园林景观设计公司,尚未形成规模。
具体地讲,小型园林景观设计公司的企业类型主要有以下几类:
①以从原大型设计企业中分离出来的骨干为核心的企业。这类企业不仅掌握了比较成熟的管理模式,而且可以通过建立的关系网络在较时间内建起公司的客户网络。
②借助高校平台,采用“教学+实践”的工作室模式的企业。这些教学工作室参与市场竞争,具有独特的优势。他们的设计讲求质量,作品更加注重文化内涵,得到广大客户的青睐。
③园林景观设计师与出资人联手打造的小型园林景观设计公司。这类企业综合了资金和技术的优势,其发展潜力巨大。
④国外小型园林景观设计公司或者驻华办事处。它们也是我国景观市场上极具竞争力的一支力量。
3.人员构成和工作方式
在欧美发达国家小规模事务所典型的人员构成模式是1~2个合伙人(或注册建筑师),1位办公室助理,1名兼职会计、2~3名实习生。这些都是小型设计企业基本人员构成。
在企业内部工作分配方面,往往由一个园林景观设计师负责项目的总体把握,并带领若干技术人员组成项目组进行从投标到后期的整套工作,包括从前期分析到效果图、施工图制作、植物配置、水电全套制作等。园林景观设计师不仅需要参与项目投标和规划设计工作,还需要对项目进行管理,才能够保证工程按照设计意图执行。一般小型设计企业除了要求规范设计主体——园林景观设计师(Landscape Architect)的主要职责之外,还要求实习生或者项目工作人员的工作任务十分清晰。各个环节的核心技术被分配给具体的负责人完成。有的企业还根据企业自身特点制定工作流程表,形成定式,规范员工职责,提高工作效率。有的公司将效果图或者模型(沙盘)制作交给其他专业公司完成,另外,有些公司仍配备经验丰富的效果图制作人员和模型制作人员来完成这些操作以节约成本。
小型园林景观设计企业往往为了生存而承揽整个景观设计项目或者项目某环节的设计工作,如,植物配置,水电配置,施工部分的制作等等,甚至包括企业CI、VI设计等非景观设计范畴的工作。因此,这样的工作方式给设计人员的综合素质提出很大的挑战,“博学多才”、“经验丰富”成为园林景观设计师担当项目责任人的必要条件。公司员工的专业素质也必须非常全面,用“万精油”来形容他们毫不为过。
由于各个环节相互扣接,当一个环节的设计中有了修改,其他环节则相应地调整,会造成成本升高,效率下降。在实际操作过程中,通常是几个项目同时上马,这就进一步加重了设计施工人员的工作量。长时间加班和超负荷工作成为当今此类企业员工的一个共同点。
二.问题
在不断的学习探索、摸爬滚打中,小型园林景观设计企业积累了自身实力,形成了自己的特长,如企业经营方式灵活,运营成本低,负担小、团队协作默契、目标明确思路清晰等。然而小型园林景观设计企业在数量上快速膨胀的背后,整体实力还不够强大。除了外部原因之外,某些企业自身经营观念的落后是限制企业发展壮大的主要因素。
1.抄袭剽窃他人作品,缺乏知识产权保护意识。
无论是从道德的角度还是从企业发展的角度,这种行为既是对甲方的不负责任,更会损坏公司的信誉的同时,败坏行业风气,形成恶性循环。
站在企业长远发展的角度,项目在设计过程中坚持原创,创造出有自身企业设计特色并且符合项目需求的产品,虽会比抄袭花更多的时间和精力,但它将给企业带来更大的市场和产能,提升企业形象和设计质量。可喜的是,绝大多数设计企业逐渐认识到,必须由对海外景观产品的简单模仿和抄袭转变到通过独特的设计使企业在激烈的市场竞争中获胜。
2.只注重短期经济效益而缺乏长远眼光。
相对于其它新兴产业,园林景观设计被赋予“产业”与“事业”双重属性——不仅仅是对利益、绩效的诉求,更承担着“公共空间改造”的重大责任,其设计思路、设计配合、设计深度深刻影响城市发展与公共生活。时代赋予了设计企业新的定义和内涵,对设计公司有了更高层次的要求,设计公司不能再像以前那样为了企业在短期内迅速达到资本增值而疲于比稿,为了竞标大打价格战,到处用各种方法和伎俩拉生意。事实证明,一味地降价、比稿只能导致设计公司为了生存问题疲于奔命,陷入埋头苦干的泥潭而无法发展,同时还助长有些公司骗稿、混稿的风气,使整个设计行业陷入恶性循环。
企业管理者从产业发展的长远利益的角度出发,拒绝有损企业形象,行业发展的无理条件,拒绝饮鸩止渴的追求速度而牺牲质量的项目,是对企业负责,对社会负责的大智慧。
3.设计质量不高,设计流程中各阶段的工作粗糙。
细节决定成败。质量是一个企业的生命,缺少细致周密的前期调查,缺少创新思维和宏观把握能力,缺少驾御整个项目流程的能力,缺少与客户沟通的耐心和负责任的态度,将导致企业生命力枯竭。
园林景观建设不是一小段时期内的“面子工程”,而是关乎城市视觉形象、居民使用需求的长期满足。企业不能为了表面好看而忽视科学性研究,不能为了抢进度而牺牲斟酌的时间,不能为了抢新的项目而对项目细节失去调整的耐心。注重项目在社会舆论上的长期效应,把握住质量,要静下心来设计。而以浮躁的心态设计出来的作品必定是缺乏缜密思维与合理性,耐不住推敲的。
此外,小型园林景观设计公司还存在一些现实问题,比如企业资质较低,资金短缺,缺乏政策支持,企业与企业之间很少交流,缺乏资料整理、信息搜集工作,企业设备更新缓慢,员工超时工作,违规加班,等等。这些小型园林景观设计企业出现的问题,需要企业管理者、景观行业、社会等多方面共同努力,才能最终得到有效的解决。
三.建议
如何规避小型景观设计企业自身规模限制、结构简单、资金缺乏的先天不足,而放大企业合作经营方式灵活、管理直接有效、负担轻、效率高的优势,是小型园林景观设计公司发展壮大必须思考的问题。
1.创新
创新是企业的灵魂,知识经济时代,企业的竞争优势更多来源于企业的创新能力。经营者要对环境变化保持高度敏感,并能既是应变,不断创新。
创新包括制度,技术,组织,观念等方面的创新。
企业的创新首先是制度的创新。可以采用比较灵活的管理制度,只要达到快速高效统筹协调,任何管理制度都可以拿来为小型园林景观设计公司服务。
技术创新是指企业为了提高竞争优势而进行的以产品及其生产经营过程为中心的构思,开发,商业化等活动。景观行业的技术创新只要体现在新型软件的运用,推出效率高,效果好的设计作品,占领市场。
以合作竞争的方式通过建立伙伴关系,共享资源来提高生产力和竞争优势的战略已经成为不能忽视的时代趋势。企业可以采用符合自身发展特点的任何形式,不必仅仅拘泥于风险较大的无限责任合伙人制。
知识经济时代所有活动中,影响力最大的是观念的创新。研究表明,把利润最大化作为企业管理的唯一主题,最高宗旨,是造成企业夭折的根源。
2.专业化、特色化,以人为本
中国有许多大中型建筑景观规划设计院,它们在成立之初定位为综合性的建筑景观园林设计企业,承揽各类项目,并未考虑往专业化方向考虑,这样造成了大量人力物力的资源浪费。相比之下,小型园林景观设计公司如果针对景观领域内几类甚至某一种类型的项目类型进行开发,市场细分,不仅能够节约有限的资源,降低运营成本,而且可以形成鲜明的企业特色。市场细分对于服务性企业具有积极的意义。
例如高尔夫球场设计,别墅庭院景观设计,花园设计,企业园设计,墓地设计等等,在这些领域里小型园林景观设计公司都可以形成自己的品牌和特色。
小型园林景观设计公司要想提高自身竞争力,获得良好的发展,企业经营管理者还必须树立“以顾客为中心”的观念,加强服务意识。
“企业应根据自身的总体发展目标和优势,针对顾客的景观需求的不同反应,通过市场调查和市场细分,发现并确定适合自己企业的顾客群体。”(徐桓心,2003)。成功的市场细分意味着企业在明确的细分市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求。这就要求企业必须了解顾客,为顾客提供比竞争对手更加优质的服务。同时,由于顾客对景观产品的需求存在较大的不确定性,企业在营销中必须加强沟通,扩大宣传,及时有效的向顾客提供信息,在施工中以专业的眼光提出合理化建议,对原设计进行艺术再创造,为顾客提供超值服务,设身处地的从顾客的角度去考虑问题。这不仅有助于留住现实顾客,还能将原来不属于本企业细分市场的潜在顾客转化为现实顾客。
3.加强合作
小型园林景观设计公司在市场上要与大型景观设计企业争夺市场,除了提高自身实力之外,还应该善于借助外部有利因素形成剪刀差效果。无疑,“合作”对于小型企业来说,就是一条四两拨千斤的有效途径。这里从以下三个方面进行说明。
①企业内部合作是一条普遍的法则。
园林景观设计是一个庞大、复杂的综合学科,融合了社会行为学、人类文化学、艺术、建筑学、当代科技、历史学、心理学、地域学、自然、地理等众多学科的理论,并且相互交叉渗透。这些专业知识不是哪一位“诸葛亮”可以同时掌握并运用的,只有借助团队里“臭皮匠”的合力才能完成好每一个设计作品。有的项目负责人在拿到项目的那一刻起,不和项目设计施工人员交流意见,私自确定方案,结果在操作过程中出现问题而必须从新设计方案,导致项目效率低下。因此,技术交流,项目构思,任务分配都必须在企业内部毫无保留地得到充分的交流和讨论,征求意见,形成合力,保证项目的顺利开展。
②企业间的合作对于小型园林景观设计公司来说具有特殊意义。
企业间的合作主要是集中在景观设计领域里不同细分市场主体。相对大型企业来说,小型企业的劣势可以通过与同行企业资源组合来消减,从而避免企业盲目扩张和资源浪费,实现双赢,甚至多赢。
③行业间的合作是园林景观设计专业综合性的体现与内在要求。
建筑、道路施工企业,苗木公司,雕刻艺人,装饰材料企业,平面设计公司等等,都是景观设计公司合作对象。小型景观设计公司应该主动和这些企业的技术人员交流,以便在合作过程中减少行业间的技术障碍,在各负其责的基础上形成大的合作团队。
四.结论
随着市场进一步发展,园林景观设计公司小型化将成为时代发展趋势,必须认清:企业规模不是判断企业综合竞争力的唯一标准。成功的大中型园林景观设计公司大都是由小型园林景观设计公司一步步发展而来的。
然而也如同改革开放后其它舶来产业一般,园林景观设计急遽发展的同时,也伴随着水土不服与发展瓶颈。任何小型园林景观设计公司要想在激烈的市场竞争中生存,企业只有规避抄袭剽窃他人作品、缺乏知识产权保护意识、缺乏长远眼光、设计质量不高以及工作粗糙等问题的同时,通过不断创新,走专业化、特色化道路和以人为本,加强合作与团队建设,才能不断壮大中小型园林景观设计公司规模与实力,在市场竞争中立于不败之地。